rei3 als Web Oberfläche zugriff haben

asci

ich habe rei3 auf ein Windows Server 2019 installiert und habe die Anwendung Ticketsystem installiert. Wie erstelle ich ein webzugriff für die Clients ?

gabriel

Hallo und willkommen im Forum 🙂

REI3 ist eine Webanwendung, damit muss der Server den gewählten Port in seiner Firewall zu den Clients öffnen. Im produktiven Modus ist das meist 443 (für HTTPS).

Sobald der Server den Port offen hat, können Clients darauf zugreifen.

Lokal ist das meist nicht kritisch, aber wenn der Server in der Cloud steht, sollte man weitere Maßnahmen ergreifen, um seine Daten zu schützen.

Beantwortet das deine Frage?

asci

Es wurde eine VM auf Vsphere erstellt und die VM wurde in der Firewall frei gegeben. So sind alle ports grad fei, somit auch port 443.

gabriel

asci VM wurde in der Firewall frei gegeben

Je nach eurer Struktur gibt es mögl. mehrere Firewalls. Ist die Windows-Firewall offen auf Port 443?

Ansonsten gibt es noch die Klassiker, wie bspw. "erreichen Clients überhaupt die IP-Adresse"? Das spielt eine Rolle, wenn ihr internes Routing betreibt.

Kannst du REI3 auf dem Server selbst aufrufen?

Welche URL nutzt du am Client, um REI3 aufzurufen?

asci

wenn ich die ip-adresse vom Server eingebe kommt die Fehlermeldung Not Found.

asci

Über den Client erreiche ich die IP-Adresse vom Server. Es ist auf keinen fall ein Routing problem.
Ich kann auf dem Windows-Server nur die Localhost Oberfläche aufrufen und die repository wo ich mich nicht anmelden kann.

gabriel

Wenn sich r3 per localhost aufrufen lässt, funktioniert der Webserverdienst und r3 wäre theoretisch zugänglich für Clients. Da sich Clients aber nicht verbinden können, haben wir ein Problem im Netzwerk. Wenn die IP-Adresse vom Server erreichbar ist, bleiben eigentlich nur Firewalls übrig. (oder man nutzt den falschen Port/Protokoll in der URL)

Hier kann man leider wenig helfen, ohne sich remote draufzuschalten, da das von euer Infrastruktur abhängig ist. Ich kann anbieten, mich per Fernwartung / Teams-Call dazuzuschalten, würde wahrscheinlich schnell geklärt sein - die Zeit müsste ich aber verrechnen.

asci

Ich danke ganz herzlich, ich schau mal was da so die Ursache ist und würde mich wieder zurück melden.

lsw-fabian

Wird der Server dediziert für REI3 verwendet? Falls nein, ist auf dem Server parallel vielleicht bereits ein anderer Webserver installiert (IIS, Apache...) - nicht das dort ggf. ein Redirect oÄ eingerichtet ist.