Wir sind zurück mit einem weiteren Update. REI3.9 adressiert zwei große Schmerzpunkte, die wir schon eine Weile auf der Liste hatten, macht größere Benutzerzahlen erschwinglicher und führt ein paar Adminwerkzeuge ein. Werfen wir einen Blick darauf.
Neugestaltung der REI3-Benutzerverwaltung
Eine Benutzerverwaltung für eine Plattform anzubieten, auf der Autoren Anwendungen mit sehr unterschiedlichen Anforderungen erstellen können, war nie eine einfache Aufgabe. Die bisherige Lösung, Anmeldeformulare, unterstützte die Erstellung und Verwaltung von Benutzerdaten parallel in verschiedenen Anwendungen - jedoch mussten REI3-Admins diese manuell Anmeldungen im System zuweisen. Das war nervig und eine Hürde für neue Admins.
Jetzt nicht mehr. Mit REI3.9 haben wir das vereinfacht. Admins können Benutzer in REI3 anlegen, wobei Anwendungen dann automatisch notwendige Benutzerdaten aktualisieren können. Keine manuelle Zuweisung mehr nötig.
REI3.9 führt den Benutzer-Sync ein. Eine neue optionale Funktion, die es Autoren ermöglicht, benutzerbezogene Daten zu aktualisieren, wenn sich ein REI3-Benutzer ändert. Der Benutzer-Sync liefert dann auch weitere Daten wie Organisations- oder Kontaktdetails, die im Admin-Panel eingegeben oder über LDAP importiert werden können.
Und keine Sorge, der Benutzer-Sync ist nur für Autoren gedacht, die ihre eigenen Benutzerdaten verwalten müssen. Wenn auf anderen Anwendungen aufgebaut wird, wie z. B. REI3-Organisationen, ist nichts zu tun. Selbst wenn ein eigener Benutzer-Sync implementiert werden soll, haben wir eine Vorlage vorbereitet.
Die alten Anmeldeformulare sind weiterhin verfügbar. Autoren, die auf den Benutzer-Sync wechseln, werden REI3-Admins jedoch deutlich glücklicher machen. Insbesondere bei großen Benutzerzahlen.
Die komplizierte Benutzerverwaltung war die am häufigsten geäußerte Beschwerde von Organisationen, die REI3 verwenden. Es war gut Arbeit, hierfür eine bessere Lösung zu schaffen - und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Wir hoffen, ihr auch.
*** Hinweis: Sollten Anwendungen der Lean Softworks im Einsatz sein, wie z.B. REI3 Tickets, Passwort-Safe oder Zeiterfassung, bitte auf 'Organisationen v169' aktualisieren, um den Benutzer-Sync zu aktivieren. ***
Variablen - mehr Flexibilität im Frontend
Da immer mehr Menschen REI3-Anwendungen entwickeln, erweitern sich die Szenarien und Anwendungsfälle kontinuierlich. Für einige dieser Fälle mussten wir Workarounds finden. Jetzt, mit REI3.9, freuen wir uns, eine leistungsstarke neue Funktion ankündigen zu können - Variablen!
Variablen können viele praktische Dinge tun:
- Sie können als zusätzliche Eingaben auf Formularen dienen; diese sind dann nicht assoziiert mit Relationen oder Attributen. Sehr praktisch um andere Eingaben vorzufiltern oder um eigene Mehrfelder-Eingaben umzusetzen.
- Variablen können Daten entweder global oder im Kontext eines Formulars speichern. Damit können bspw. kontextbezogene Daten in einem Formular genutzt werden, um Standardwerte in einem anderen zu setzen. Genauso kann damit ein durchgehender Workflow in einem Formular gesteuert werden.
- Formularzustände und Filter können auf Variablen zugreifen, um Felder oder angezeigte Daten anzupassen, je nachdem was vorher passiert ist.
Nutzbar als Eingabefelder, in Abfragefiltern, in Konditionen für Fomularzustände und als Zwischenspeicher in Frontend-Funktionen - Variablen können viele Zwecke erfüllen.
Variablen ersetzen die bisherigen Value-Store-Funktionen; diese werden weiterhin funktionieren, es sollten aber zukünftig Variablen genutzt werden.
Wir sind uns bewusst, dass es immer noch weitere Anwendungsfälle gibt, und dass die Variablen nicht alles möglich machen werden. Aber es ist ein wichtiger Schritt und wird uns helfen, in zukünftigen Versionen noch mehr Szenarien zu berücksichtigen.
Limitierte Benutzer - bessere Unterstützung für große Benutzerzahlen
Ein häufiges Szenario: Ein Unternehmen möchte REI3 für die Bearbeitung von Anfragen oder für einfache Formular-Workflows verwenden. Sie haben eine Handvoll Mitarbeiter, die täglich in REI3 arbeiten - und hunderte weitere, die nur gelegentlich auf REI3 zugreifen, um ihre Tickets oder andere Daten zu überprüfen.
Dies ist ein Szenario, das viele unserer Kunden haben - für das unser Lizenzierungsmodell aber schlecht geeignet war. Bisher musste man eine Lizenz pro Benutzer haben, der sich gleichzeitig in REI3 einloggt - unabhängig davon, ob täglich mit allen Anwendungen gearbeitet oder nur auf das öffentliche Benutzerportal einer Anwendung zugegriffen werden muss. Bei großen Benutzerzahlen konnte das schnell teuer werden.
Wir mussten dieses Problem angehen, wollten aber die Lizenzierung nicht komplizierter oder teurer machen. Wir denken, dass wir mit diesem neuen Feature, eine sinnvolle Lössung gefunden haben: Limitierte Benutzer.
Mit jeder REI3 Professional-Lizenz erhalten Organisationen jetzt 3 zusätzliche, limitierte Benutzer - kostenlos. Das heißt, wenn eine Organisation 20 lizenzierte Benutzer hat, können sich 60 zusätzliche Benutzer gleichzeitig in REI3 einloggen, um ihre Tickets zu überprüfen oder was auch immer sie tun müssen. Selbst wenn 60 gleichzeitige Benutzer nicht ausreichen, ist es jetzt viel billiger zu lösen, da jede Lizenz 3 zusätzliche, limitierte Benutzer abdeckt.
Für limitierte Benutzer gibt es aber Einschränkungen: Sie können keine Administratoren sein und können nur eine einzige Rolle zugewiesen bekommen. Sobald ein Benutzer in mehreren Anwendungen arbeiten, oder REI3-Administrator sein muss, gilt er als normaler Benutzer.
Limitierte Benutzer sollen REI3 Professional erschwinglicher machen. Sie haben keine Auswirkungen auf diejenigen, die REI3 ohne Support-Services nutzen möchten.
Systemweite Meldungen für Administratoren
Ein weiteres, oft angefragtes Feature: Administratoren können jetzt Nachrichten einplanen, die ihren Benutzern angezeigt werden. Dies kann bei geplanten Wartungsarbeiten oder zur Information der Nutzer über wichtige Änderungen hilfreich sein.
Es kann auch so konfiguriert werden, dass REI3 automatisch in den Wartungsmodus wechselt, wenn der Zeitplan abläuft.
Übersicht über Benutzersitzungen
REI3.9 führt eine neue Ansicht für Benutzersitzungen im Admin-Panel ein, die darstellt, wer von wo aus eingeloggt ist.
Praktisch vor allem in größeren Instanzen.
Weitere, kleine Features und Verbesserungen
- Die Benutzerverwaltungsoberfläche wurde neu gestaltet, um eine große Anzahl von Benutzern besser verwalten zu können.
- Die Oberfläche für Spalten- und Feldeinstellungen im Formulareditor wurde optimiert.
- Der Backend-Funktionseditor zeigt nun Attribut-Inhaltssymbole neben den entsprechenden Platzhaltern an.
- Bei Eingaben für numerische Werte wird auf mobilen Geräten nun der Ziffernblock anstelle der Volltexttastatur geöffnet.
Hinweise zum Upgrade
Wie immer, sind dies die regulären Update-Schritte:
- Unter Windows: Installationsprogramm ausführen.
- Auf Linux-Systemen: Dienst beenden, neueste Version extrahieren, die
r3-Binärdatei ersetzen, Dienst starten.
Wir danken allen für die anhaltende Unterstützung und Feedback. Die vollständige Liste an Änderungen befindet sich im technischen Change-Log.
