Fehlermeldung: aborted cache_download request, missing getter 'module_id'

MichaelB

Seit ein paar Tagen erhalten wir in den Serverlogs immer folgenden Fehler:
aborted cache_download request, missing getter 'module_id'

Was bedeutet dieser Fehler, bzw. die kann man ihn beheben?

Danke

Gruß Michael

gabriel

Hallo Michael,

der Logeintrag tritt nach einem Upgrade auf REI3.7 auf. Das hat was mit altem Cache zu tun, den die Browser noch haben.
Dieser Cache wird automatisch aktualisiert und dann tritt der Fehler nicht mehr auf. D. h. wenn der letzte Benutzer nach dem Upgrade REI3 öffnet, tritt der Fehler das letzte Mal auf.

Grüße,
Gabriel

MichaelB

Hallo Gabriel,

vielen Dank.

MichaelB

Aktuell erhalten wir die Meldung "aborted data_download request, missing getter: token", wenn wir z.B. Dateien, welche hochgeladen wurden, herunterladen möchten.

Weiterhin wird dann im Browser folgendes angezeigt:

Woran könnte das liegen?

gabriel

MichaelB
Missing getter gibt uns wenigstens was, womit wir arbeiten können. Habt ihr relativ neu ein Update eingespielt (in den letzten Tagen)?

Habt ihr schon versucht, den Browser Cache zu leeren?

MichaelB

Die Dokumente wurden am 10.01.2024 hochgeladen.
Seither sind m.W. mehrere REI3-Updates von euch bereitgestellt worden. Da ich die Dokumente seit dem 10.01.2024 nicht mehr "angefasst" habe, kann ich nicht sagen, seid welchem Update das Problem auftritt.

REI3.6.2
Released: 2024-01-17

REI3.7
Released: 2024-01-28

REI3.7.1
Released: 2024-02-06

REI3.7.2
Released: 2024-02-15

REI3.7.3
Released: 2024-02-29

REI3.7.4
Released: 2024-03-18

REI3.7.5
Released: 2024-04-08

Das neuste Update: REI3 v3.7.6.5159 ist noch nicht installiert.

gabriel

Meine Frage nach neuem Update zielte primär auf den Browser-Cache ab. Wenn eine neue Version eingespielt wird, gibt es Änderungen, die solche Fehler verursachen können, wenn der Browser noch einen alten Cache hat.

Bitte den Cache komplett leeren oder besser mit einem anderen Browser versuchen. Missing getter bedeutet, dass der Client (hier der Browser) die Anfrage zum herunterladen des Dokumentes nicht richtig stellt - das riecht nach Cache.

Wenn wir so nicht weiterkommen sollten, könnten wir uns dann euer System mal anschauen.