Hallo und Willkommen im Forum,
Es freut mich zu lesen, dass Ihr überlegt REI3 produktiv zu nutzen.
Generell hat jedes Ticket einen Bezug zu einem Kontakt (Beantragt für) - Dieser Kontakt kann einer Firma zugeordnet werden. Die generelle Information, welche Firma dieses Ticket beauftragt hat, lässt sich sehr einfach umsetzen und kann mMn auch in unseren Standard übernommen werden.
Vorallem für das Thema Zeiterfassung sollten wir uns gemeinsam die Zeit nehmen um Ihre Bedürfnisse auszuarbeiten.
Um abschätzen zu können wie hoch der Aufwand für eine Implementierung wäre, würde ich empfehlen, dass wir uns hierzu direkt austauschen. Schreiben Sie uns dazu doch bitte eine E-Mail über unser Kontaktformular, damit wir einen ersten Termin dazu vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
Fabian Borgwardt